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Numerosas empresas pequeñas usan las redes sociales para hacer saber a sus clientes su alegato de ventas hasta el cansancio. Luego, se quejan de que es muy ruidoso, costoso y que consume tiempo. Afirman que no les genera ventas y siendo así no se genera ningún Return of Investment para su negocio.

Eso es una patraña muy grande.

En una encuesta reciente a quinientos dueños de negocios pequeños efectuada por Vertical Response,. presupuesto diseño web cadiz /p>

A ningún cliente le gusta ser bombardeado con mensajes incesantes de ventas. Precisas invertir tiempo en edificar una relación con tu audiencia objetiva en la plataforma social preferencia. Esto incluye interaccionar con ellos haciendo posts con contenido de alta calidad y preguntar sus opiniones.

Déjame compartir algunas estadísticas para mostrarte porqué te pierdes una ocasión de oro al desamparar las redes sociales.

Entonces, ¿por donde empiezas?…Facebook ¿verdad?

Podrías estar pensando que teniendo en cuenta que Fb es la red social más grande, tu audiencia estará allí.

No. No necesariamente.

Conoce a– una estilista de Carolina del Norte. Ni siquiera se apoyó en Facebook para promocionar su marca por el hecho de que los cortes de cabello implican un contenido visual. Entonces, publicó sus tutoriales en YouTube, agregándolos a su weblog y ofreciendo a sus visitante un botón ‘Pin it’.

¿El resultado?

68.000 mil seguidores en Pinterest, 9.000 millones de visitas en su canal de YouTube y 20.000 mil subscriptores.

Necesitas localizar los sitios y las plataformas donde estén los clientes (en vez de aceptar que están en una sola plataforma). Hablo de esta estrategia en detalle en el paso #1.

¿Estás listo para construir engagement en las redes sociales para tu negocio local y atraer leads?

1. Examina a tu competencia y rastrea las redes sociales según la demografía de tu objetivo para seleccionar tus red(es) social(es)

Según Statista, estas son lasjunto con su número de usuarios activos (en Noviembre, 2015):

Pero no debes comenzar necesariamente con las cinco redes sociales más grandes. Tus clientes del servicio puede que se apoyen más en las redes más pequeñas.

Encuestar a tus clientes del servicio existentes para saber si están activos es una forma buenísima de comprender las preferencias de tu audiencia.

Puedes también dar un vistazo a la demografía de la audiencia de múltiples redes sociales y asociarlas a tus clientes potenciales.de demografía general en redes debería ayudar:

O, puedes comprobar a tu competencia y analizar, dónde y cómo, le va a su.

De hecho, GrubHub usa SnapChat para sorprender a su audiencia, anunciando a través de snaps.

usa Instagram para promover sus servicios en Fairfax, VA.

Antes de que pasemos al siguiente paso, quiero compartir 3 herramientas que te ayudarán a desvelar las verdades de tus contendientes.

1.
–
Ingresa el dominio de tu competencia y búscala. Si tu competencia tiene un blog activo, verás estadísticas del número de veces que se comparte en múltiples redes sociales.

También puedes descubrieren varias redes sociales haciendo clic en la flecha de abajo en la celda de la derecha.

2.
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Los negocios locales es posible que no publiquen contenido en su propio weblog. Mas puede que tengan menciones en otros blogs, videos y redes sociales.

Aquí es donde la herramienta de monitoreo social, Mention, puede ayudarte. Puedes ingresar el nombre de tu marca (o el de tu competencia) o una palabra clave del nicho.

También ingresa las fuentes donde deseas que la herramienta busque e indexe las palabras clave que ingresaste.

Tan pronto como haces clic en el botón «Crear mi alerta», la herramienta empieza su búsqueda y te entrega las menciones de tu palabra clave.

Si deseas, puedes también

3.
–
Esta es una de mis herramientas favoritas para reunir índices de redes sociales.

Es increíblemente fácil de usar. Solo necesitas ingresar el dominio de tu contendiente o bien una palabra clave de tu industria y hacer click en el botón de búsqueda. La herramienta hace su magia y halla el contenido más compartido para tu palabra clave.

Sugiero que pruebes dos palabras clave locales con la herramienta. Déjame explicar con un caso.

Supongamos que tienes una pizzería en Los Angeles. En lugar de buscar por un contendiente de forma directa, busca la palabra clave ‘pizza los angeles’.

Vas a obtener el contenido más compartido desde varios dominios, así como su popularidad en varias redes sociales.

Aquí hay tres estrategias de acción que puedes incorporar de estos resultados.

• Observa cómo puedes ser publicado en lamag.com, eater.com y todos los demás sitios que salen en los resultados. Estos sitios web ya tienen una buena presencia social donde se encuentra tu audiencia objetivo y tienen un interés en tu negocio.
• Crea una pieza de contenido afín o de más calidad en los temas mencionados. Tienen una demanda testada. Y al usar la opción de la herramienta ‘View Sharer’ puedes incluso saber cuáles personas son las que van a estar interesadas en compartir el contenido.
• Construye un conjunto de seguidores en la plataforma en que se haya compartido más (en este caso Facebook).

También puedes compartir esas piezas de contenido popular en tus redes sociales. Son relevantes y también interesantes para tu audiencia objetivo y pueden ayudarte a ganar unos cuantos nuevos seguidores.

2. Hace concursos y ofrece descuentos singulares para tus seguidores de redes sociales

Obtener promociones/ofertas singulares está en. Así que puedes ofrecer directamente descuentos a tus seguidores de redes sociales.

Por ejemplo, Yo Yogurt en Marlboro, solía publicar «Hagamos YO! Nombra a un seguidor» ofertando un descuento del cincuenta por cien para cada nombre cada día en su página de Facebook.

Una mejor manera de implicar a tus clientes potenciales es un concurso, divertirte y angosta lazo con ellos.

Ya te he mostrado cómo hacer concursos en Snapchat. Déjame mostrarte cómo realizar concursos en otras cuatro plataformas de redes sociales.

1. Pinterest –En la plataforma visual, puedes emplear promociones
. El contenido generado por el usuario puede incrementar tuengagement.

Para identificar a tus participantes e acrecentar la exposición de tu marca, puedes crear hashtags de concurso. Por servirnos de un ejemplo – El concurso de Ergobaby »Mi día de la madre ideal» se apoyó en 3 hashtags – #idealmothersday (día de la madre ideal), #babywearing (ropa para bebé) y #ergobaby.

Si deseas implicarte con tus fanes actuales, pon un poco de esfuerzo extra y crea un pequeño equipo para juzgar a los participantes (en lugar de contar el número de pins y repins). El concurso de Country Living’s Dream Bedroom hizo algo asombroso en ese aspecto.

Leepara más detalles.

2. Twitter –En la red de microblogging, puedes pedirles a tus clientes que se ideen una historia creativa de 140 caracteres que esté enfocada en tu marca.

Dunkin Donuts le pidió a sus clientes del servicio crear historias creativas de cómo el popular café de Dunkin Donuts hacía parte de sus vidas. Después de recibir una respuesta sorprendente, la compañía escogió bastantes ganadores y les pidió que actuasen en su comercial.

Para más referencias, aquí está

3. Instagram –La aplicación para compartir fotografías ha visto un incremento enorme en su popularidad, alcanzando los cuatrocientos millones de usuarios. Y continua teniendo el mayor compromiso hacia la marca de todas y cada una de las redes sociales.

Los concursos son un gran vehículo para la creación del compromiso. Buffalo Jordan solía tener de a cincuenta ‘Me gusta’. Después de una serie de concursos, ahora tienen más de doscientos ‘Me gusta’ por post.

Explora los diferentes tipos de concursos en Instagram, junto con

4. desarrollador blog madrid –La mejor parte de realizar un concurso en el gigante de las redes sociales son las opciones de segmentación al conectarte con su monstruosa base de datos de usuarios. Hay un promedio de mil quinientos puntos de datos, si vas a utilizar anuncios en Facebook.

Un gran ejemplo de concurso exitoso fue lade Sherpas Cinema. Basado en Whistler BC, la productora de televisión ofreció un viaje de siete días a Helsinki y un kit de invierno para quien diese ‘me gusta’ a su página.

Terminaron consiguiendo cincuenta mil nuevos seguidores en su Fan Page.

Te aconsejo que cumplas con las reglas de Facebook para conducir estos sorteos,

3. Haz posts con contenido de alta calidad que eduque y entretenga a tus clientes del servicio, mas más esencial, que tenga tu personalidad

Tus clientes del servicio van a proseguirse las últimas actualizaciones de tu negocio. De ahí que van a seguirte en redes sociales. Mas últimamente, no quieren actualizaciones de un robot o bien ver un montón de contenido promocional.

Por esto,usa el sentido del humor en tus actualizaciones. Enseña fotografías de gente real administrando tu negocio y fotografías internas de cómo haces tus productos.

Kuma’s Corner (un bar en la ciudad de Chicago) de hecho hace uso de la jerga en sus tuits para involucrar a su audiencia objetivo.

También han hecho un gran trabajo al emplear su ‘Bio’ de Twitter para mostrar su personalidad.

Sin embargo, podrían mejorar al poner posts que añadan valor y no tengan promociones.

Es recomendable que:

Por cada blog post promocional en redes sociales, deberías publicar 4 posts de valor agregado para comprometer a tu audiencia.

Estos posts pueden ser posts populares de otros sitios web que interesen a tu audiencia. Ya te mostré cómo puedes usar Buzzsumo para localizarlos, en el paso número uno.

te muestra como hacer esto. Ellos hacen posts de contenido de salud que es útil e interesante para sus clientes.

Si tienes los recursos, puedes crear contenido original en tu weblog. Comienza publicando una vez por semana y mira cómo tu audiencia responde en las redes sociales.

Puedes escribir sobre las cosas para hacer en tu localidad o bien detalles específicos sobre equipos locales o bien celebridades.

sobre una urbe pueden hacer maravillas. Movoto publica este contenido local en su blog y ha tenido éxito al traer mucho tráfico. Por servirnos de un ejemplo, el blog post de abajo «10 estereotipos de Boise que son completamente acertados».

Inclusive han creado contenido de vídeo sobre pronunciación local y comida. Estos videos son inherentemente entretenidos y consiguen muchas vistas.

Una vez que comienzas a obtener experiencia en redes sociales y a edificar prueba social, puedes realizar una campaña para ganar unos enlaces y subir tu posicionamiento en tus.

Mike ha compartido más ideas de

4. Fomenta que la gente vaya a tus tiendas offline para conectar contigo en redes sociales

Si hasta ahora comienzas en redes sociales, no necesitas abonar para localizar tus primeros seguidores. Tus clientes habituales estarán más que felices de conectarse contigo. Utiliza vinilos de ventana y señalización para crear conciencia de tu presencia en redes sociales.

Si puedes utilizar códigos QR, va a ser más fácil para que el usuario directamente termine en tu página de redes sociales escaneando el código a través de su móvil.

También puedes imprimir tu código QR en tu tarjeta de negocios. Mashable lista.

Y mejor aun si puedes recompensar a tu cliente por asistirte en tus esfuerzos en redes sociales. Por servirnos de un ejemplo – puedes ofrecer descuentos singulares o un café sin costo a los clientes del servicio que ingresen a tu tienda en Facebook. Te daen los feeds de noticias y ayuda a tu

Puedes usar las pantallas digitales en tus tiendas offline (tiendas físicas) para enseñar tus más venerados productos en redes sociales. En Brasil, el minorista C&A incluyó los ‘me gusta’ de Fb en sus perchas de lona. ¿Acaso no es una enorme forma de obtener retroalimentación de tendencia en tiempo real?

Si realizas un evento en vivo, puedes también instalar una barrera de Twitter en vivo y alentar a los participantes a hacer tweets. No te olvides de crear un hashtag relevante para el evento para dejar el sello de tu marca y expandir tu alcance.

Conclusión

Elhan adquirido un usuario a través de Facebook. Eso no significa que debas obviar el paso inicial de este artículo.

Determina la plataforma de redes sociales donde tus clientes del servicio reales y potenciales pasan su tiempo. Entonces empieza a hacer posts de contenido de alta calidad que interesen y entretengan a tu audiencia.

Si deseas ganar autoridad en las redes sociales, utiliza un concurso. Las herramientas y casos de estudio que he compartido en este artículo te ayudarán a tomar acción.

Recuerda no solamente buscar el ‘me gusta’ y nuevos seguidores en redes sociales. Tus propiedades sociales no te pertenecen. En lugar de esto, intenta

El conjunto Havana contrató un directivo de redes sociales, pero sus sacrificios no estuvieron limitados a edificar una presencia sólida en Facebook y Twitter. El restorán también tuvo un weblog que los ayudó a generar(datos de Junio de 2012).

¿Cuáles son las plataformas de redes sociales que has utilizado para promover tu negocio local? Comparte tus resultados de adquisición de clientes del servicio por medio delmarketing en redes sociales
en la sección de comentarios.