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SPOILER ALERT!

¿Cómo usar el marketing digital para prosperar tu negocio?

Sin embargo, hoy en día hay una versión moderna y mejorada que se conoce como marketing digital.


La primordial diferencia es que el marketing digital se puede hacer de forma segmentada y así puedes dirigirte exclusivamente al ámbito de mercado que te resulta de interés. De esta forma, podrás acercarte más a tus clientes potenciales y tendrás la posibilidad de satisfacer sus esperanzas de consumo de bienes y servicios de una manera más efectivo.


Por otro lado, la mercadotecnia digital nos ofrece varias herramientas para realizarlo y seguramente algunas (o todas y cada una ellas) te servirán para mejorar tu negocio.


Además, la mayoría de estas herramientas se encuentran en línea y, teniendo presente que una gran parte de las personas pasan muchas horas conectadas a Internet, esto quiere decir que será más fácil crear una estrategia de marketing exitosa.


Sigue leyendo para que sepas cuáles son estas herramientas, cómo se emplean y cómo puedes sacarle el mayor provecho posible.


Estrategia de marketing digital


Gracias a esta estrategia de marketing digital, no solo obtendremos toda esa valiosa información, sino que también vamos a poder interactuar “cara a cara” con nuestros clientes del servicio, conociendo de primera mano qué tan satisfechos están con nuestro producto o servicio.


Esto permitirá, además, que tu negocio crezca y que perdure en el tiempo. Por supuesto, siempre que intentes que tu estrategia se alinee con los objetivos de tu empresa.


Las herramientas más importantes del marketing digital


A continuación, vamos a describir cada una de ellas.


Email Marketing


Como probablemente lo sabes, los correos electrónicos nos permiten una relación más directa con los clientes y potenciales clientes, lo que abre una gigantesca ventana de oportunidades tanto para adquirir más información sobre ellos para hacerles llegar ofertas y artículos relevantes.


Por supuesto, no todo es color de rosas. Un de los más grandes inconvenientes del email marketing es que, si no lo haces bien, puedes quedarte atrapado en la carpetita de Spam o bandeja de correos no deseados.


La buena nueva es que existen muchas técnicas para eludir que eso suceda y puedas sacarle provecho a esta herramienta.


En resumen, el correo electrónico marketing nos permite llegar a potenciales clientes y brindarles contenido de valor para educarlos y cultivarlos, lo cual no solo nos permitirá cerrar ventas, sino también consolidar la relación con ellos.


Marketing de Contenido y posicionamiento web


Lo que precisamos es que conozcan nuestra página web, hallen en ella lo que procuran y reciban cada vez más contenido de valor. Esto hará que se conviertan en clientes del servicio y vuelvan por más. Además, si podemos realmente satisfacer sus necesidades, conseguiremos que nos aconsejen.


El Marketing de Contenido, como su nombre lo sugiere, se basa en hacer contenido de alta calidad que logre que nuestros potenciales clientes vengan hacia nosotros por el hecho de que quieren, no porque les estamos insistiendo.


Esta herramienta logra eso en una buena parte merced a un conjunto de técnicas llamadas posicionamiento SEO (Search Engine Optimization), las que nos asisten a posicionarnos en la primera página de los buscadores.


Como te podrás imaginar, estar en la primera página de un buscador en línea es fundamental, ya que es la única forma de asegurar que estés entre las primeras opciones del cliente.


Si deseas saber más a este respecto, lee nuestro artículo Mi negocio en Google: ¿cuáles son las ventajas de estar en la primera página?


Además del SEO, también tenemos el SEM (Search Engine Marketing), el cuál es un método que nos deja acelerar un tanto el proceso de posicionamiento por medio de ads pagados.


Todo esto ayuda al Marketing de Contenidos a conseguir su cometido. google ads precio , ten presente que esta herramienta toma cierto tiempo en dar resultados, ¡pero merece la pena el ahínco!


Marketing en redes sociales o social media


De estas plataformas, a las cuáles se las denomina comúnmente redes sociales, la más famosa y utilizada es Fb, por ende, si deseas sacarle el máximo provecho a esta herramienta, el marketing en Facebook es donde debes iniciar.


Dicho esto, también hay muchas otras redes sociales como: Youtube, Instagram, Twitter y Linkedin que, en dependencia del producto o bien servicio que tengas para ofrecer, pueden ser buenísimas opciones para ti.


Lo ideal es que pruebes en todas y veas cuál te da mejores resultados. Después de todo, la mercadotecnia digital se fundamenta mucho en probar, estudiar los resultados y seleccionar las prácticas más efectivas.


En fin, es una herramienta muy útil para producir contenido, hallar nuevos clientes del servicio, hacer publicidad y llevar más visitantes a tu sitio.


Comercio Electrónico


Este tipo de comercio fue popularizado por plataformas como Ebay y Amazon, y con el paso de los años se ha expandido hasta tal punto que la mayoría de los negocios con presencia en Internet también lo han adoptado de un modo o bien otro.


Cada vez hay más mecanismos que lo facilitan, como las tarjetas de créditos y débito y otras formas de pago en línea como PayPal.


Darle la posibilidad al usuario de realizar la adquisición en el instante es algo incalculable y facilitará mucho tu trabajo, además de que seguramente se traducirá en un incremento significativo de las utilidades.


Sistema completo de Marketing digital


Al complementar cada una de estas herramientas con la otra podemos crear un sistema unificado de marketing digital.


Este sistema será capaz de atraer nuevos prospectos, brindarles contenido de calidad, convertirlos en clientes, fidelizarlos y así crear una relación directa y durable con ellos.


En otras palabras, los acompañará “de la mano” en todo el proceso, desde que conocen nuestra marca, hasta cerrar las ventas, y lo mejor es que lo hace de una forma que tus clientes querrán recomendar tus productos sin titubear.


Este sistema “mágico” tiene un nombre y lleva por nombre Inbound marketing y puede otorgar resultados particularmente buenos para PyMEs.


Mejores prácticas de Marketing digital


Para ello, hace falta tener en claro ciertos aspectos del marketing digital que mencionaremos a continuación.


Tener objetivos bien definidos


Sin una meta definida es imposible medir el éxito de nuestras campañas. Los objetivos que nos propongamos pueden ser tan variados como queramos: desde acrecentar el número de ventas hasta acrecentar el tráfico de nuestro lugar. Lo más importante es que el hecho de lograr esa meta genere un impacto significativo en el negocio y que sea medible para ver los resultados.


Ten en cuenta todos y cada uno de los dispositivos


Lo principal a tomar en consideración es que las pantallas de los celulares son pequeñas, asi que debes prestar atención al tamaño de las letras y los botones, a fin de que sea fácil de leer y manipular.También debes enfocarte en que los elementos estén debidamente puestos. En este aspecto, debes tener en cuenta lo siguiente:


  • La Llamada a la Acción, o bien Call to Action, debe ser totalmente perceptible, llamativa y, sobre todo, clara.Procura que los elementos tengan los tamaños adecuados y estén adecuadamente distribuidos, prestando primordial atención a los botones y las imágenes.
  • A la mayoría no le agrada leer mucho desde el celular, así que debes ser claro y conciso, no uses demasiado texto.
  • Una buena opción es agregar elementos multimedia, como vídeos, para mejorar la experiencia del usuario.

Aunque claramente los celulares deben ser tu prioridad, también debes enfocarte en que todo se visualice adecuadamente tanto en tablets, notebook, ordenadores de escritorio y también, incluso, en una smart TV.


Recuerda hacer que tu página sea responsiva y entra constantemente desde tu celular para asegurarte que todo marcha de la forma adecuada.


Céntrate en los clientes


Tu principal objetivo en el momento de generar contenido ha de ser generar un “WOW” en tus clientes del servicio.


Sin embargo, para poder redactar precisamente lo que ellos desean leer debes conocerlos. De ahí que debes estudiar a tu mercado, pedirles su opinión y leer cada uno de sus comentarios.


En definitiva, usa todas y cada una de las herramientas y alternativas que tengas a tu disposición para recoger información sobre ellos para conocerlos mejor y saber qué es lo que están buscando.


Atención personalizada


A los clientes les gusta sentir que tus mensajes van dirigidos a ellos de forma personal. Esto les hace sentir importantes, que los escuchas y, sobre todo, que están hablando con una persona y no con una máquina.


Debes conseguir que tus usuarios sepan que te preocupas por ellos y que creas contenido pensando en sus necesidades y retos.


Para conseguir esto, por poner un ejemplo, puedes enviar email personalizados utilizando herramientas que te permitan añadir el nombre del destinatario en el cuerpo del mensaje. También puedes hacer descuentos y ofertas que aparenten ser exclusivas para ellos.


Cuanto más te dirijas a tu cliente de forma individual, mejor será tu tasa de conversión.


Utiliza Email y SMS marketing


Por supuesto, como mencionamos ya antes, es fundamental que utilices mensajes adaptados. También, intenta no mandar más de dos mensajes por semana porque de lo contrario empezarás a incomodar a tus lectores.


Por último, no emplees este medio para promocionarte, sino más bien para informar sobre temas que consideres importantes y para generar más tráfico en tu página web.


No abuses de esta técnica por el hecho de que terminará siendo contraproducente, ¡pero bien empleada tiene grandes beneficios que puedes aprovechar!


Crea contenido multimedia y mantén tu página web optimizada


La mayor una parte de tu contenido debe estar dirigido a aportar información relevante que asista a solucionar dudas y necesidades a tu público objetivo.


Es bueno que no utilices solo el formato de texto para crear tu contenido, en tanto que a muchas personas les puede cansar. Prueba también con otros formatos como: videos, podcast y también infografías. Así evitarás seo extremo aburran.


Por supuesto, si bien el contenido es fundamental, hay otro aspecto que no debes descuidar: tu página web.


Es fundamental que tengas optimada tu página pensando en el usuario, y con esto me refiero no solo a que sea atractiva, sino a que el tiempo de carga sea rápido, que los menús sean perceptibles y fáciles de usar, que el contenido esté adecuadamente organizado y que se adapte de forma perfecta a la pantalla en que se visualiza.


Es fundamental que tengas en cuenta todos estos aspectos y intentes que la experiencia del usuario sea lo más agradable posible. Así lograrás que vuelva y que se convierta en un usuario recurrente.


Crea una Landing Page que se adapte a tus objetivos


La Landing Page es la página donde enviaremos a nuestros potenciales clientes del servicio para procurar convertirlos en leads, suscriptores o bien clientes.


Por esta razón, es importante que desde el inicio tengas muy claro qué es lo que deseas conseguir. Tu Landing Page se encargará del resto cuando la publiques.


Los elementos más importantes de tu Landing Page son:


  • El título: debe ser atractivo, estar directamente relacionado con el objetivo de la página, ser breve y brev y describir la oferta que queremos hacer en una oración sorprendente y directa.
  • La Llamada a la Acción: también llamada CTA por sus sigla en inglés, es una oración, un botón o bien un link que invita a los usuarios a realizar una determinada acción. Por lo general, los CTA son utilizados para producir prospectos, lograr subscritores o bien leads, cerrar ventas, fidelizar a los clientes del servicio, promocionar un evento, y muchas otras cosas.
  • El contenido: en este componente debemos exponer una propuesta de valor clara y concisa. Debe transmitir meridianamente todos los beneficios que obtendrá el usuario si accede a la Llamada a la Acción y repetirlo todas y cada una de las veces que sea necesario.

Tanto el título como el CTA son los elementos más esenciales de la Landing Page, por lo tanto deben estar singularmente optimados.


También recuerda que los dos deben ser atractivos e invitar al lector en todo momento a interactuar con ellos. Siempre y en todo momento intenta que sean claros y fáciles de identificar, en especial en el caso del CTA.


En cuanto al contenido, debes evitar el exceso de texto para no distraer a los visitantes. Solo usa la cantidad de texto estrictamente precisa a fin de que el visitante llegue a la meta que trazaste para él.


Por supuesto, también existen otros elementos menos intuitivos que debemos EVITAR añadir a nuestra Landing Page para no esparcir la atención del lector, como por ejemplo: menús, pie de página y barras laterales.


No olvides que el principal objetivo de la Landing Page es convertir a los visitantes en leads, lo cual ocasionalmente se puede traducir en ventas y, en el escenario ideal, en clientes del servicio satisfechos, por lo que todo lo que esté presente en ella ha de estar concebida para conseguir ese propósito.


La landing page es tu primordial herramienta para alcanzar tus objetivos, así que trabaja duro en ella. De todas maneras, ten presente que no hay una fórmula mágica para crear una Landing Page exitosa. Prueba distintas opciones hasta que halles una que te dé buenos resultados.


Aprovecha las redes sociales


Las redes sociales son una magnífica plataforma para conseguir que más personas conozcan tu marca y,i tienes una cuenta activa, actualizada y con buen contenido, no será difícil conseguir llevarlas hasta tu Landing Page.


Además, también puedes aprovechar las redes sociales para establecer una mejor relación con tus clientes del servicio. Esto no solamente generará más confianza, sino que te permitirá conocerlos mucho mejor.


Utiliza test A/B


Los test A/B consisten en efectuar, en una misma campaña, 2 mensajes con pequeñas diferencias y ver cuál obtiene mejores resultados.


Puedes usarlo en campañas de E-mail Marketing, Facebook Ads, Google Adwords o bien en tu Landing Page. La idea es que que efectúes un pequeño cambio en el título o en el CTA y observes cu´ñal tiene mejores resultados a lo largo de la campaña.


Una vez que tengas un ganador, crea otro competidor y vuelve a efectuar el test.


No olvides que la mercadotecnia digital se trata de probar continuamente, ¡así que no vaciles en hacerlo!


Eso sí, intenta que cada experimento tenga éxito y te acerque más a tu objetivo. ¡A nadie le agrada tener que hacer todo un par de veces!


Mide, mide y mide


Hace poco, te mencioné que debes tener claros tus objetivos. Ahora, toca que veas los números y determines si verdaderamente estás más cerca de alcanzarlos.


Es de máxima importancia que midas todo cuanto puedas, por el hecho de que toda esta información nos ayudará a prosperar nuestras estrategia y así hacerlas más efectivas. ¡No existen datos superfluos, todos te pueden dar una muy buena idea!


Si logras reunir mucha información, es más probable que sepas precisamente qué es lo que está funcionando y qué es lo que puedes mejorar. Esto te facilitará la tarea a la hora de progresar tus campañas.


¡Y eso es todo! ¡Ya hemos visto todas y cada una de las herramientas que nos ofrece el marketing digital y cómo sacarle provecho!


De todas formas, se puede destacar que tiene su grado de complejidad seguir cada uno de ellos de estos consejos. Si te das cuenta que es mucho para ti, a lo mejor te resulta conveniente buscar a algún experto en marketing.


Eso sí, ¡no lo postergues demasiado! El día de hoy en día es fundamental que tu negocio tenga presencia digital. diseño web profesional murcia /p>

Entonces, ¿qué esperas? ¡Pon en práctica todo lo que te enseñamos y cuéntanos tu experiencia en los comentarios! ¡Si tienes alguna duda o bien sugerencia, también asegúrate de compartirla!