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SPOILER ALERT!

Cómo usar las redes sociales para empresas


Las redes sociales son el arma idónea para las empresas. En pleno siglo veintiuno una empresa que no sepa
usar redes socialescomo Facebook, Twitter o bien Linkedin, estará perdiendo muchísimas oportunidades de difusión, promoción, publicidad o bien ventas.


Dicho de otra manera, si no estás en redes sociales tu empresa está muriendo de forma lenta.


 


Con esto no pretendo que des de alta tu negocio en todas las redes sociales que encuentres, precisas conocer cuales son rentables para tu proyecto y cuales serás capaz de gestionar profesionalmente.


Igual que es muy importantepara que tu web aparezca en las primeras situaciones, utilizar inteligentemente las redes sociales para tu negocio puede ser uno los puntos determinantes para que tu empresa crezca y logre la máxima difusión.


 


En la actualidad son cada vez más la empresas que utilizan el Social media como estrategia imprescindibles, y si tu no lo haces, te estarás quedando atrás.


Tienes que saber que los resultados siempre y en todo momento van a ser mucho mejores si contratas a
como la Agencia NeoAttack,que lleven las redes sociales de tu negocio, pero si eres tu el que va a realizar el esfuerzo de difusión en tu empresa o bien deseas saber qué precisas saber a la hora de contratar a especialistas, debes leer este blog post.


 


Para charlar de la
importancia de las redes sociales en las empresas, traigo a la invitada número catorce, Toñi Rodriguez Navas, una Granadina que con su empresa Vatoel conoce a la perfección el empleo de las redes sociales para la pequeña, mediana o bien importante empresa.


Te van a encantar sus consejos, te dejo con ella:


¿Necesitas saber
cómo emplear las redes sociales para empresas? y ¿
Qué son las redes sociales?


Leyendo este articulo aprenderás a exprimirlas para sacarle todo el potencial para tu empresa o negocio y conocerás que son las redes sociales y cómo acrecentar el engagement que no es ni más ni menos que el compromiso del cliente del servicio con tu marca .


 


Y lógicamente aprenderás a
aumentar el tráfico de tu webusando las Redes Sociales.


Cuando hablamos de redes Sociales y,el objetivo sea cual sea tu producto o servicio , es lograr cierta lealtad del usuario con tu marca, la cual se puede estimular con sorteos, contenido útil y otras acciones, a fin de que esa relación sea durable.


 


También influyen en la
decisión de compracada recomendación que hagas de tu producto, esta será escuchada por tu comunidad y se potenciará interactuando con tus seguidores, así será mucho más fácil fidelizarlos en tanto que se sentirán más próximos a ti y tu marca.


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Otra razón por la que estar presente , es porque además de tu competencia, en las redes sociales se hallan tus clientes potenciales.


 


Vamos a explicar que son y cómo usar:


 


INDICE DEL CONTENIDO DEL POST


Según wikipedia una red social se define, como :


Una
red sociales una estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos o bien organizaciones) que están relacionados conforme a algún criterio (relación profesional, amistad, parentesco, etcétera).


Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones como líneas que los unen. El género de conexión representable en una red social es una relación diádica o lazo interpersonal.


Las redes sociales se han convertido, en pocos años, en un fenómeno global, se expanden como sistemas abiertos en incesante construcción de sí mismos, de la misma manera que las personas que las emplean.


Dicho más fácil,
las redes sociales sonplataformas a través de las cuales los usuarios que hay registrados en ellas, interactúan,

buscan información o bien entretenimiento.


Las personas siempre y en todo momento somos sociales por naturaleza, tendemos a agruparnos y relacionarnos con familiares, compañeros de trabajo, amigos.


Internet y las nuevas tecnologías favorecen el desarrollo y ampliación de las redes sociales.


 


Usar las Redes Sociales ya se ha vuelto algo fundamental para el éxito de la mayor parte de las empresas y el medio digital puede generar grandes oportunidades.


 


Cómo tener una acciones posicionamiento seo en solo seis pasos


Con esta sencilla checklist tendrás una página de inicio optimizada para generar más conversiones (más suscripciones y ventas)


 


Lo mejor es comenzar poco a poco, no vale de nada estar dado de alta en muchas redes sociales y no gestionar ninguna.


Antes de seleccionarlas, debemos tener claro en qué redes sociales están tus clientes


 



Facebook sigue siendo la red social con más usuarios en Españasegún el
estudio del Estudio Anual de Redes Sociales IAB 2018, efectuado por la agencia Elogia, que examina el comportamiento de los internautas en España.


El ochenta y cinco por cien de los navegantes españoles de entre 16 y 65 años usan
Redes Sociales. Un porcentaje que equivale a más de 25,5 millones de

usuarios en nuestro país, es decir, veinticinco con cinco millones de personas utilizan Redes Sociales en España.


 


 


  • A nosotros nos agrada iniciar con Facebook por ser la más utilizada. Si tu negocio es B2C es ideal.

  • Google plus, por el hecho de que con Google+ puedes trabajar mejor el posicionamiento de tu marca en los motores de búsqueda.

  • Google My business pues favorece el, al ser una red social de geolocalización.

  • Instagram es la red social que pero a crecido en España este último año. La Generación Z ( nacidos entre mil novecientos noventa y cinco y 2015, esto es, que tienen entre 0 y 20 años) es la que mayor número de Redes Sociales utiliza a la vez y con una mayor frecuencia. Siendo Instagram una de sus preferidas . Ideal para las empresas hagan branding.

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LA GUÍA


  • Twitter es ideal para promover la comunicación digital de tu empresa o bien administración pública ya que su dinamismo te permite diálogos rápidos y directos.Ésta es la razón por la que la hace ideal para la atención al cliente del servicio.

 



Por ejemplo :


Ayuntamiento JUN que es un pueblo de Granada, realiza sus gestiones a través de twitter.


Por ello, recibieron una visita y un premio del mismisimo Twitter USA. Es por lo que se celebra anualmente el Talking About Twitter, que es el acontecimiento de Twitter pero grande del Mundo, en Granada.


El regidor, Ayuntamiento, Policía, hasta la barredora, la avisan para barrer a través de Twitter. Vamos un ejemplo a continuar , por todos los

ayuntamientos.


 


 


Tanto Instagram, como Twitter, me parecen el perfecto complemento para modelos B2C y B2B y Linkedin dependiendo del producto que sea y el objetivo que persigamos, otra buena opción.


LinkedIn es una de las mejores redes sociales para empresas basadas en un modelo B2B.


 


En ella se procuran relaciones profesionales que produzcan negocio. Por eso, un buen uso de ella implica publicar contenidos basados

en aspectos laborales.


Por lo tanto todas las empresas deberían emplear las redes sociales.


 



〉〉¿Quien es tu público objetivo o comunidad ?


Podríamos decir que el público objetivo es un conjunto de personas que desean y/o precisan lo que nosotros podemos ofrecer y,

por esa razón,tendremos más posibilidades de que nos adquieran nuestros productos o bien a contratar nuestros servicios. A este perfil se le llama

seguidor y posible usuario o cliente del servicio potencial.


El saber quien es tu público objetivo es uno de los principales requisitos para que una compañía tenga éxito en su proyecto .


Saber a quien nos dirigimos, es vital, la forma de encontrarlo es segmentando por sexo, edad, datos demográficos, intereses, ingresos…


 



〉〉¿Qué estrategia utilizar ?


Una vez que sabemos cuál es nuestro público objetivo , debemos diseñar una estrategia en redes sociales para alcanzar nuestros objetivos.


Te mostramos algunos ejemplos de estrategia a proseguir, según la meta.


Para acrecentar el número de seguidores :


  1. Realizar sorteos en el que el uno de los requisitos de participación, fuese proseguir la cuenta de la compañía en la red social.
  2. Proporcionar un contenido de alto valor para tus seguidores y que sea útil a los usuarios.
  3. Interactuar con tus seguidores y compartir sus contenidos.

Para acrecentar la visibilidad de tu marca podrías realizar:


  1. Publicidad en redes sociales en Fb con
  2. Realizar promociones u ofertas de nuestros productos.

 


Y… qué herramientas emplear en las redes sociales de mi empresa.


Existen muchísimas herramientas, mas vamos a citar aquellas que en su versión gratuita aumentan la productividad de las redes sociales

de las empresas, al programar el contenido, para poder ahorrar tiempo.


⇒Hootsuite


  • Hootsuite es de las mejores herramientas para gestionar redes sociales. Deja administrar múltiples perfiles sociales de forma

    simultánea.
  • Se pueden programar publicaciones en multitud de redes sociales, lo que nos puede ahorrar un buen tiempo a lo largo de la

    semana.

⇒Buzzsumo


  • Te deja ingresar un dominio en su buscador, tras lo cual te brinda un reporte sobre cuáles son los contenidos más compartidos

    en las redes sociales.
  • De esa forma puedes conocer muy fácilmente qué contenidos ocasionaron un mayor impacto en tu público y, en

    consecuencia, acotar el tipo de blog post que demanda la audiencia de tu empresa.

⇒Spredfast


  • Nos ayuda a advertir y captar audiencia de calidad.
  • Permite profundizar en la relación con nuestros seguidores.
  • Las métricas son personalizables y se pueden establecer los objetivos .

  • Permite crear y organizar Timeline personalizados de diferentes maneras.
  • Seguimiento de listas propias o de terceros
  • Configuración de búsquedas automáticas personalizadas y hashtags.
  • Monitorización para análisis de cuentas de múltiples cuentas de Twitter.

⇒Buffer


  • Es completísima , nos agrada mucho por,
  • La cantidad de cuentas que puedes añadir.
  • Las posibilidades de horarios de programación.
  • La cantidad de publicaciones a programar.
  • Los informes de analítica.
  • Presenta una versión de pago en la que se mejoran estos aspectos.

⇒Bitly


  • Es mucho más que un acortador de URL’s.
  • También permite publicar contenidos en Facebook y Twitter y, lo mejor de todo, nos da estadísticas de visitas y de penetración de nuestros contenidos.

⇒Blogsterapp


Una de las mejores herramientas para compartir contenidos en redes sociales de forma automatizada.


Blogsterapp es una de esas herramientas que cuando la comienzas a utilizar forman parte de tu día a día.


  • Permite compartir tus contenidos de forma completamente automática sin preocuparte por nada.
  • Ofrece la opción de curación de contenidos pudiendo programar contenidos de otros blogs
  • Uso de promociones singulares de contenidos que se acaban de publicar.

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: Tutorial completo paso a paso


A raíz del crecimiento de Facebook, este implementó el servicio de publicidad pagada semejante al que funciona hace ya un tiempo en Google (GoogleAds) y que deja crear anuncios promocionales de tu marca que lleguen al público que quieras.


Os vamos a mostrar un caso de cómo pagando a Facebook una cantidad mínima, se pueden conseguir muy buenos resultados e incluso

ventas. Esto es un caso real, que nos paso usando las redes sociales para empresas.


 


Tenemos un cliente del servicio que lleva un tiempo haciendo Facebook Ads y el quería , pues lo que queremos todos, vender .


Y si bien habíamos conseguido los kpis que nos habíamos propuesto, no se llegó a vender el producto en la tienda Física.


 


Hasta que un día llego un nombre del pueblo de al lado a 20 kms ( pues seccionamos por código postal ) y afirmó :


-Quiero esta estufa de pellet

-La tendera le pregunto

-¿Dónde vio la oferta ?

-En fb , contestó



Finalmente la venta se produjo en el negocio físico, mas fue a través de las redes sociales , en un caso así, Facebook , por donde nos llegó el cliente.


Y también para hacer publicidad orgánica en cualquier fan page de cualquier pequeño comercio o pyme , usamos el video de usuario satisfecho, esta acción suele marchar muy bien sea como sea, tu producto o bien servicio.


 


A esta clienta le toco la ósmosis inversa del sorteo de nuestro cliente Instalaciones FECCJUSA. posicionar web google un vídeo casero , que nos

permitió dar difusión al producto y a la compañía.


Se vendieron ciertas unidades más de producto que era el KPI (Key Performance Indicator, indicador de medida en redes sociales) que nos habíamos marcado y aumentó también el ROI(retorno de la inversión)


 


Al usar las redes sociales podemos acrecentar el número de visitas a nuestra página web, una manera muy sencilla es publicar los artículos de nuestro weblog. Lo programamos varias veces, para sacarle mayor desempeño.


No postees una sola vez , puesto que estarás perdiendo la oportunidad de que tu contenido pueda ser visitado.


 


También es muy importante saber que horarios son mejor para publicar, esto es los que nos atraen más tráfico, para ello empleamos la herramienta de Facebook Insights .


También podemos publicar en grupos de fb, por el hecho de que al publicar en ellos tu contenido obtendrá mayor alcance y el beneficio es que todos y cada uno de los miembros del conjunto , reciben una notificación de las publicaciones.


 


Conclusiones


¿Cómo usar las redes sociales para empresas?


Debes analizar en cual red social estar, el objetivo que quieres lograr y las herramientas que vas a usar para lograrlo,

porque además de tus clientes del servicio, también está tu competencia.


¿Que te ha parecido el artículo?


Es fundamental que un negocio se conciencie de la relevancia que tiene utilizar las redes sociales en la compañía, se trata de un factor determinante de crecimiento ¿Tu que opinas? Déjanos un comentario.




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