Publicidad en Internet
La publicidad en Internetes una forma de mercadotecnia y publicidad que emplea internet para dirigir mensajes promocionales a los clientes. Incluye el correo electrónico marketing,, mercadotecnia en redes sociales, muchos géneros de publicidad por visualización (como banners en páginas web) y publicidad móvil. Como en otros contenidos publicitarios, la publicidad en internet implica habitualmente tanto a un promocional, quien integra la publicidad en su plataforma en línea, como a un anunciante, quien provee el contenido que será mostrado por el anuncio. Otros participantes potenciales son agencias de publicidad, distribuidores de servidor y otros anunciantes afiliados.
En 20.1, las ganancias por publicidad en línea en Estados Unidos superaron las ganancias de la televisión por cable.
En dos mil trece, las ganancias por publicidad en internet en los U.S.A. fueron de dólares americanos 42.8 billones de dólares, un aumento del 17 por ciento sobre los dólares americanos 36.57 billones de dos mil doce.
Las ganancias por publicidad en Internet de EE. UU. consiguieron un máximo histórico de $ 20.1 billones en la primera mitad de dos mil trece, dieciocho por ciento más que lasobtenidas en el mismo periodo en 2012.
La publicidad en internet es extensamente usada en prácticamente todos y cada uno de los sectores de la industria.
Muchas prácticas comunes de la publicidad por la red son controversiales y sujetas a regulaciones. Las ganancias por ads en línea no siempre y en toda circunstancia pueden remplazar adecuadamente los canales de algunas editoriales. Cabe destacar que algunas editoriales ponen su contenido principal detrás de muros de paga.
En los primeros años del internet, la publicidad en línea estaba básicamente prohibida, por poner un ejemplo, dos de las redes predecesoras al internet,y, tenían políticas de empleo que prohibían el empleo de la red para fines de tipo comercial de instituciones con fines de lucro.
NSFNet comenzó a eliminar la prohibición en mil novecientos noventa y uno.
Correo electrónico
El primer ejemplo de publicidad en la red fue aquel conducido por. El tres de mayo de 1978, un mercadólogo de(DEC), Gary Thuerk, envió un correo electrónico a la mayoría de los usuarios de ARPANET en la costa oeste de USA, anunciando un nuevo modelo de computadora.
A pesar de las políticas de usuario, el
marketingpor correo electrónico se expandió rápidamente
y eventualmente se le nombró
spamo.
El primer mensaje de
spamde gran escala no comercial que se tiene registro fue mandado el dieciocho de enero de 1994 por un administrador del sistema de la Universidad de Andrews, realizó unde un mensaje religioso a todos los grupos de.
Cuatro meses más tarde, Laurence Canter y Martha Siegel, socios de una firma de abogados, promocionaron sus servicios legales en USENET.
El mensaje de spam de Canter y Siegel elevó el interés en la publicidad en internet vía USENET y correo electrónico tradicional.
Más últimamente, el
spamha evolucionado en una operación más industrial, en la cual los
spammersutilizanpara mandar
spamde manera recóndita.
Adsde visualización
La publicidad a través de banners digitales comenzó en la década del 90. Los dueños de las páginas buscaban conseguir ganancias apasionados para mantener su contenido en línea. El servicio comercial Prodigy mostraba
bannersen la parte inferior de la pantalla para promocionar productos de.
El primer anuncio
clickablefue vendido por Global Network Navigator en 1993 a un despacho legal de Silicon Valley.
En mil novecientos noventa y cuatro, la publicidad en
bannersweb se volvió común cuando HotWired, el componente en línea de la revista
, vendió
bannersay otras empresas. El primer
adde AT&T en HotWired tuvo una tasa de clics del cuarenta y cuatro por ciento , y en lugar de dirigir a los usuarios a la página de AT&T, el link los llevaba a un tour en línea de siete de los más aclamados museos de arte en el planeta.
Adsde búsqueda
GoTo.com (renombrado Overture en doscientos uno, y adquirido poren dos mil tres) creó la primera subasta de publicidad por búsqueda de palabras clave en mil novecientos noventa y ocho.
lanzó su programa de publicidad por búsqueda "AdWords" en
y también introdujo la asignación basada en calidad en 2002,
lo que ordena los anuncios utilizando una combinación del precio y la popularidad de los ads.
Tendencias recientes
Más últimamente, las compañías han buscado incluir sus mensajes publicitarios en sus contenido editorial o bien sus servicios. Ejemplos incluyen acon la transmisión en línea del salto de', las gacetas en línea dey las aplicaciones gratis depara medir el desempeño.
Los anunciantes también están considerando las redes sociales
y la publicidad móvil; el gasto en publicidad móvil incrementó en noventa por ciento cada año de 2010 a dos mil trece.
Métodos de distribución
Publicidad por visualización
La publicidad por visualización emplea texto, logos, animaciones, videos, fotografías y otros gráficos. Comúnmente se enfocan en determinados usuarios con características particulares para aumentar la efectividad de los ads. Habitualmente emplean cookies, que son identificadores únicos de determinadas computadoras para decidir que anuncios enseñar a cada consumidor en particular. Las cookies pueden rastrear si un usuario ha dejado la página sin comprar para que el anunciante pueda más tarde dirigir anuncios a esos usuarios que visitaron la página.
Los anunciantes adquieren información de la actividad en línea de un usuario y con eso pueden delimitar un perfil específico con sus intereses para entregar publicidad aún más dirigida. Este método es conocido como.
Los anunciantes también pueden fraccionar su audiencia usando publicidad contextual o bien semántica para enseñar publicidad relacionada al contenido de la página web en la que se muestran.
La publicidad dirigida, la segmentación por comportamiento y la publicidad contextual se hallan diseñadas para aumentar el retorno de inversión de los anunciantes.
También se pueden dirigir anuncios basados en la ubicación del usuario, a este método se le conoce como
geotargeting. Ladel usuario muestra información geográfica (cuando menos el país o región). La información geográfica del IP puede ser complementada con otros proxies o información para acortar el rango de localización.
Por ejemplo, con los dispositivos móviles, los anunciantes suelen usar eldel teléfono.
Cookies y otra información persistente en la máquina del usuario puede asistir a acortar el rango aún más.
BannerWeb
Los
bannersweb son típicamente
adsgráficos mostrados dentro de una página web. Muchos
bannersson entregados por un servidor central.
Los
bannerspueden usar multimedia e agregar ficheros de vídeo, audio, animaciones, botones, formas u otros elementos interactivos utilizando,,, y otros programas.
Los
frame adsfueron los primeros
bannersweb.
El uso coloquial de "banner web" frecuentemente se refiere a los tradicionales
frame ads. Los publicistas de páginas web incorporan esta clase de anuncios en espacios específicos dentro del lugar. El Interactive Advertising Bureau propone una serie de lineamientos para estandarizar las dimensiones en pixeles de los anuncios.
Un
ado de ventana emergente es mostrado en una nueva ventana del navegador web sobre la actual.
Un
pop-underabre la nueva ventana bajo la inicial.
Los
ads pop-undery otras tecnologías afines no son aprobadas por entidades como Google.
Un
adflotante es un género de anuncio multimedia que aparece superpuesto sobre el contenido de la página web. Los anuncios flotantes pueden desaparecer o bien volverse menos sobresalientes después de determinado tiempo.
Un
adexpandible cambia de dimensiones dependiendo de ciertas condiciones, por ejemplo del tiempo que un usuario continúa en una página web o de la interacción del usuario con el anuncio.
Los
adsexpandibles le dejan a los anunciantes incorporar más información en un espacio de dimensiones limitadas.
En un
bannerde truco se copian elementos comunes para engañar al usuario y promover que hagan clic en los anuncios. Por servirnos de un ejemplo, se disfrazan como mensajes del sistema operativo o de aplicaciones populares.
Estos anuncios no acostumbran a mostrar el logo o nombre del anunciante en el
bannerinicial.
Los
bannerde truco acostumbran a tener un mayor promedio de clics, sin embargo los usuarios engañados pueden molestarse con los anunciantes.
Los
adsen el
feedde noticias, también conocidos como "historias patrocinadas", existen típicamente en redes sociales que ofrecen un flujo progresivo de información
en un cierto formato uniforme. Estos anuncios están intercalados con noticias o posts creados por los usuarios. Estos
adspueden ser para fomentar un sitio web, una página de fanes, una aplicación o un producto.
Algunos ejemplos son: Facebook con historias patrocinadas,
LinkedIn con Actualizaciones patrocinadas,
y los tweets patrocinados en Twitter
A diferencia de los formatos estándar de los
bannersweb, el formato de estos anuncios depende de la manera que tiene la plataforma para las historias reales de los usuarios no pagados. Este formato de anuncios tiene un promedio de clics mucho mayor que los ads de visualización tradicionales.
desarrollo paginas web precios de publicidad por visualización
El proceso a través de el cual se muestran los anuncios en línea acostumbran a incluir a múltiples participantes. En el caso más simple, el editor del sitio web selecciona y muestra los
ads. Los
adspueden estar manejados por agencias de publicidad externas que tengan contrato con los editores y alojados en los servidores de estas agencias. También es posible ofrecer espacio publicitario en subastas en tiempo real. Esto involucra a muchos participantes interactuando en tiempo real. Las páginas de los editores no siempre y en toda circunstancia poseen los anuncios pero contienen links que se conectan al servidor que aloja los anuncios. La información que identifica al usuario como las
es trasmitida al servidor de
ads.
Posteriormente, el servidor se comunica con un servidor de suministro o
supply-side platform server. El editor está ofreciendo espacio publicitario en venta, por consiguiente se considera como el distribuidor. El servidor del proveedor también recibe la información del usuario y la manda a una plataforma de gestión. En esa plataforma se utiliza la información para buscar datos demográficos, compras previas y otros datos de interés para los anunciantes.
En términos generales, hay tres tipos de información lograda a través de esa plataforma:
Esta información del cliente es combinada y regresada al servidor del distribuidor, el cual empaqueta la oferta de espacio promocional junto con la información de los usuarios que la verán. Se envía la oferta a un intercambio de ads.
El intercambio de ads pone la oferta en subasta en las plataformas de demanda. Estas plataformas actúan representando a las agencias, las que le venden a las empresas que se quieren anunciar. Las plataformas de demanda tienen anuncios listos para mostrarse y están buscando usuarios a los que mostrárselos. Los compradores tienen la información de los usuarios que verán el anuncio y deciden, basados en esa información cuanto ofrecer por ese espacio. Según el Internet Advertising Bureau, una plataforma de demanda tienen diez milisegundos para contestar a una oferta. El intercambio de ads escoge a la oferta ganadora y también informa a las dos partes.
Posteriormente, el intercambio de ads pasa el link del anuncio de vuelta a la plataforma de suministro y del servidor del editor al buscador del usuario, que después solicita el contenido desde el servidor de la agencia. La agencia puede confirmar que el ad fue entregado al buscador.
Se trata de vender el espacio restante a costos más bajos en otros intercambios. Algunas agencias sostienen ofertas semi-permanentes con intercambios de ads. El proceso para la publicidad móvil es diferente y puede involucrar a los distribuidores de telefonía celular y a otros desarrolladores de software.
Entre sitios
Los ads entre sitios se muestran antes de que el usuario pueda acceder al contenido deseado, en algunas ocasiones se muestra mientras que el contenido se carga.
Los ads entre sitios son una forma de marketing de interrupción
Anuncios de texto
Un ad de texto muestra. Los ads basados en texto pueden mostrarse separados del contenido del lugar o bien pueden ser enlaces embebidos en ciertas frases. Los anuncios de textos también pueden ser entregados poro marketing de mensajes de texto. Estos anuncios en general se cargan más rápidamente que los anuncios gráficos y pueden ser más difíciles de bloquear.
Marketing de motores de búsqueda (SEM)
, o bien SEM, está diseñada para incrementar la visibilidad de un sitio en la página de resultados de los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda proporcionan resultados pagados y orgánicos basados en la petición del usuario.
:117Generalmente se emplean elementos visuales para diferenciar los resultados pagados de los orgánicos. El marketing en motores de búsqueda utiliza palabras clave para mostrar los resultados.
Optimización en motores de búsqueda (posicionamiento web en buscadores)
, o bien SEO, intenta mejorar el ranking orgánico de un sitio en los motores de búsqueda incrementando la relevancia del contenido del lugar. Los motores de búsqueda acostumbran a actualizar sus algoritmos para penalizar a sitios con mala calidad, que intentan modificar su ranking.
Muchas agencias ofrecen servicios de posicionamiento SEO.
:22
Búsqueda patrocinada
Las búsquedas patrocinadas o bien ads de búsqueda le dejan a los anunciantes ser incluidos en las búsquedas de ciertas palabras claves. Los ads de búsqueda acostumbran a venderse en subastas en tiempo real, en las que los anunciantes ofrecen montos en dependencia de la palabra clave.
:118
Además de determinar un precio máximo por palabra clave, las ofertas pueden incluir limitaciones de tiempo, idioma, localización, etc.
:118Los motores de búsqueda originalmente vendían las listas en el orden de las ofertas más altas. .
:119Los motores de búsqueda modernos ordenan los sitios pagados dependiendo de distintos factores como la oferta en la subasta, los clics esperados, la relevancia de la palabra clave y la calidad de los sitios.
El marketing en redes sociales es una promoción comercial dirigida a través de las plataformas de red social. Muchas compañías fomentan sus productos con actualizaciones frecuentes y ofertas singulares a través de sus perfiles de red social.
Publicidad móvil
En publicidad móvil se distribuyen anuncios a través de dispositivos inalámbricos como lo sono las tabletas. La publicidad móvil puede tomar muchas formas; desde contenido estático o multimedia, mensajes SMS o MMS, anuncios de búsqueda móvil, anuncios dentro de sitios móviles o dentro de aplicaciones o juegos ("," o patrocinio de apps).
:23Grupos en la industria como el Mobile Marketing Association han intentado normalizar los anuncios móviles.
La publicidad móvil ha crecido rápidamente por varias razones. El incremento de dispositivos móviles, la mejora en la velocidad de conectividad, el incremento en la resolución de las pantallas, el empleo extensivo de los dispositivos móviles y la sofisticación de los editores al añadir sus anuncios.
:14El
Interactive Advertising Bureaupredijo un crecimiento continuo en la publicidad móvil, con la adopción de segmentación basada en localización y otras herramientas tecnológicas que no están disponibles en las computadores personales. .
:14En julio de 2014reportó sus ganancias por publicidad de dólares americanos 2.68 billones de dólares, un aumento del 67 por ciento contra el segundo cuarto de dos mil trece. De esa cantidad, las ganancias por publicidad móvil eran alrededor del sesenta y dos por cien , un incremento de cuarenta y uno por ciento con respecto al año anterior.
Publicidad en correo electrónico
La publicidad en correo electrónico se hace a través de un mensaje de correo o bien una parte del mensaje.
:22En el marketing de correo electrónico es posible darse de baja para dejar de recibir correos.
Anuncios en chat
A diferencia de los mensajes estáticos, marketing digital para empresas b2b publicidad en chat hace referencia a mensajes en tiempo real entregados a determinados usuarios en determinados sitios. Esto es efectuado usando software de chat en vivo o bien con personal operando detrás del sitio. Realmente este método es una variación de la propaganda de correo electrónico pero diferente en la sincronización.
Anuncios clasificados en línea
Los anuncios clasificados en línea son publicados en listas clasificadas de diferentes productos o servicios. Ejemplos incluyen bolsas de trabajo en línea, renta y venta de propiedades, venta de carros,, etc
:22yson 2 ejemplos prominentes de distribuidores de anuncios clasificados en línea.
es software que una vez instalado, muestra automáticamente anuncios en la computadora de los usuarios. Los ads pueden aparecer en el mismo software, pueden estar integrados en las páginas web que visita el usuario o bien mostrados como pop-ups/pop-unders.
Adware instalado sin el permiso del usuario es conocido como.
Marketing de afiliación
El marketing de afiliación ocurre cuando los anunciantes organizan a terceros para producir clientes del servicio potenciales. Los afiliados reciben un pago en dependencia de las ventas generadas por su promoción.
:22Los afiliados generan tráfico en las ofertas y cuando cierta acción es ejecutada por los visitantes, los afiliados consiguen una comisión. Estas acciones pueden ser el ingresar un correo electrónico, llegar una forma o completar una transacción en línea.
Marketing de contenido
El marketing de contenido involucra la creación y difusión de multimedia para adquirir o bien retener clientes. Esta información puede ser presentada en una pluralidad de formatos, incluyendo blogs, noticias, video, white papers, ebooks, info gráficos, casos de estudio, guías y más.
Plataforma de marketing en línea
La plataforma de marketing el línea (OMP) es una plataforma web que combina las ventajas de un directorio de negocios, los motores de búsqueda locales, los métodos y herramientas de optimización de motores de búsqueda, ely el sistema de gestión de contenidos.yson utilizadas como plataformas de marketing en línea, gestión y logística. En,,,,, y otras redes sociales también se emplea este género de marketing. Plataformasde marketing como Marketo, Aprimo, MarketBright y Pardot han sido compradas por gigantes de las tecnologías de la información. (Eloqua-Oracle, Neolane-y Única-).
Métodos de compensación
Los anunciantes y editores emplean diversos methods para calcular los pagos. En 2012, los anunciantes calcularon treinta y dos por ciento de la publicidad en línea con transacciones de costo por impresión, sesenta y seis por cien por desempeño del cliente (costo por clic or costo por adquisición), y 2 por ciento en híbridos de estos 2 métodos.
:17
CPM (cost por millar)
Costo por millar, comment abreviado como, quiere decir que el anunciante paga por cada mil exposiciones del mensaje a clientes del servicio potenciales. En el contexto en línea, las exposiciones son llamadas "impresiones". La definición de una impresión varía entre editores,
y ciertas impresiones no son cobradas por el hecho de que no representan una nueva exposición a un cliente del servicio real.
Los anunciantes pueden usar tecnologías comopara verificar que las impresiones se estén mostrando verdaderamente.
:59
Los editores utilizan una pluralidad de técnicas para incrementar las visualizaciones de página, como dividir el contenido en varias páginas, utilizar títulos amarillistas o imágenes con contenido sexual.
CPM es susceptible a fraude de impresión. Algunos anunciantes que quieren visitantes en sus sitios no tienen buenos resultados con el método por impresión.
:1–4
CPC (costo por click)
(Costo Por Clic) o bien PPC () quiere decir que los anunciantes pagan cada que un usuario da click en el anuncio. La publicidad por click marcha bien para anunciantes que quieren más visitantes en sus sitios, no obstante es menos efectivo para quienes desean construir reconocimiento de marca.
El mercado de los CPC ha crecido cada año desde su introducción, dominando dos tercios de todos y cada uno de los métodos de publicidad en línea.
:18
:1
Como ocurre con las impresiones, no todos los clics registrados son valiosos para los anunciantes. GoldSpot Media reportó que hasta un 50 por ciento de los clicks en los banners web son eventuales y por ende los usuarios suelen abandonar inmediatamente el lugar al que fueron dirigidos.
CPE (costo por interacción)
El costo por interacción se enfoca no solo en enseñar los anuncios sino más bien en promover que los usuarios interactuen con el anuncio. .
CPV (cost por visualización)
El costo por visualización de un video publicitario. Tanto Google como TubeMogul endosó la métrica estandarizada de CPV al IAB's (Interactive Advertising Bureau) y está ganando un notable apoyo dentro de la industria.
Atribución del valor del Ad
En marketing "atribución" es la medida de la efectividad de determinados anuncios para influenciar en la decisión de adquiere de los usuarios. Las impresiones pueden llevar a un usuario a dar clic o realizar otra acción. Estas acciones significan el pago de espacios promocionales.
Otras compensaciones basadas en desempeño
CPA (Costo Por Acción o bien Costo Por Adquisición) o bien PPP (Pago Por Rendimiento) significa que el anunciante paga por el número de usuario que efectuaron una cierta actividad como llenar una compra o bien llenar una forma de registro. Los pagos basados en el rendimiento pueden incorporar un sistema en el cual los editores consiguen un porcentaje de las ganancias del anunciante a resultas del anuncio. Este género de publicidad le otorga el peligro a los editores.
:4, 16
Costos fijos
La compensación por costo fijo significa que los anunciantes pagan un importe por entregar sus anuncios generalmente en un periodo específico de tiempo, sin tomar en cuenta la visibilidad del anuncio o bien la contestación de los usuarios. Un ejemplo es CPD (costo por día) en el cual se paga un importe fijo por enseñar un anuncio durante un día, sin estimar impresiones o clicks.
Beneficios de la publicidad en internet
Los bajos costos de la comunicación electrónica reducen los costos de la publicidad en línea en comparación a la publicidad offline. La publicidad en la red, particularmente en redes sociales, da un medio de bajo costo a fin de que los anunciantes interactuen con sus clientes potenciales.
Los anuncios en la red ofrecen mejores retornos que en otros medios.
:1
Mesurabilidad
Los anunciantes en línea puede recolectar información de la eficiencia de sus anuncios, tal y como el tamaño potencial de su audiencia, la respuesta actual
:119, como un visitante llegó a su anuncio, si el anuncio resultó en ventas, o si realmente se cargo el ad dentro de la ventana del usuario que se pueden dar a este link.
:59Esto le permite a los anunciantes progresar sus campañas con el paso del tiempo.
Los anunciantes tienen una enorme pluralidad de formas para presentar sus mensajes promocionales, incluyendo la habilidad de incluir imagines, vídeo, audio y enlaces. En contraste a los ads tradicionales (offline), la publicidad en línea puede ser interactiva.
Por ejemplo, algunos anuncios le permiten a los usuario efectuar búsquedas
o proseguir al anunciante en redes sociales.
La publicidad en línea puede aun incorporar juegos.
Segmentación
Los editores pueden ofrecer a los anunciantes la capacidad de lograr un cierto mercado y expedir publicidad segmentada. La publicidad en línea puede usar
geo-targetingpara mostrar anuncios relevantes en dependencia de la ubicación de los usuarios. Los anunciantes pueden personalizar cada ad con base en las preferencias anteriores del usuario.
Además pueden registrar si un visitantes ya vio cierto anuncio para así reducir la repetición no deseada de ciertos anuncios y dejar cierto tiempo entre exposiciones.
La publicidad en línea puede lograr prácticamente cualquier mercado global y también influenciar en las ventas offline.
Una vez que el diseño del ad esta completo, puede ser subido inmediatamente. La entrega del ad el línea no necesita estar apegado a un programa de publicación del editor. Los anunciantes el línea puede alterar, sustituir y copiar sus anuncios más rápido que los anunciantes tradicionales (offline).
Preocupaciones
Preocupaciones de seguridad
Según una investigación del senado de E.U.A, el estado actual de la publicidad en la red de redes pone bajo riesgo la seguridad y privacidad de los usuarios.
Ceguera a banner
Estudios han mostrado que a veces los usuarios ignoran las zonas de las páginas web que suelen contener anuncios. Este problema es más común en línea que en publicidad tradicional.
Por otro lado, estudios sugieren que aun esos ads ignorados pueden tener efecto en el subconsciente de los usuarios.
Fraude a los anunciantes
Existen numerosas maneras en las cuales los anunciantes pueden percibir cargos injustos por su publicidad. Por poner un ejemplo, el fraude de click ocurre en el momento en que un editor u otro tercero le da click (manualmente o bien por medios automáticos) a un anuncio con el único fin de acrecentar sus ganancias.
Por poner un ejemplo, y también fraude de click ocurre en el momento en que un competidor le da click en los anuncios para agotar el presupuesto de su contrincante.
El fraude de click normalmente está asociado con sitios pornográficos. En 2011, ciertos sitios de estafa lanzaron docenas de páginas escondidas en los ordenadores de los visitantes, forzándolos a dar clic en cientos de enlaces pagados sin saber.
Como ocurre con las publicaciones offline, el fraude en impresiones en línea puede ocurrir cuando los editores exageran el número de impresiones que han entregado verdaderamente. Para combatir este género de fraude, ciertas asociaciones de publicidad desarrollan formas para contar las impresiones de una forma creíble.
Variaciones tecnológicas
Clientes heterogéneos
Debido a que los usuarios emplean diferentes sistemas operativos, motores de búsqueda web
y hardware (incluyendo dispositivos móviles con diferentes tamaños de pantalla), los anuncios en línea pueden mostrarse de manera diferente a como pretendía el anunciante o puede que sencillamente no se muestren apropiadamente. Una investigación en dos mil doce realizado porreveló que en promedio, el treinta y uno por cien de los ads no se encontraban correctamente renderizáados, lo que quiere decir que jamás tuvieron una oportunidad de ser visualizados.
Los anuncios con contenido multimedia presentan aún más problemas de compatibilidad, puesto que ciertos desarrolladores emplean software específico para renderizar los anuncios.
Además, los anunciantes pueden localizar problemas legales si la información legal necesaria no se muestra a los usuarios, aun si la falla se debe a problems técnicos o de compatibilidad.
:iEn los USA, la FTC ha lanzado una serie de guías y lineamientos para indicar que es la responsabilidad del anunciante asegurarse que los anuncios muestren la información legal necesaria sin importar la tecnología que se esté utilizando.
:4–8
Bloqueo de Ads
El bloqueo o bien filtro de ads significa que los anuncios no aparecen en los buscadores web pues el usuario emplea tecnología que los inhibe. Muchos motores de búsqueda bloquean por default anuncios
pop-upsque no son pedidos
Otros software o add-ons bloquean los anuncios o características como la auto-reproducción de audio o vídeo. Más o menos el nueve por cien de todas y cada una de las vistas en línea vienen de buscadores con software de bloqueo instalado,
y algunos editores tienen más del 40 por ciento de sus visitantes con ad-blocker instalados.
Tecnologías Anti-targeting
Algunos buscadores web ofrecencon los que los usuarios pueden ocultar información a los editores y anunciantes. Entre otras muchas consecuencias, los anunciantes no pueden emplear las cookies para dirigir sus anuncios en buscadores web privados. La mayoría de los buscadores web principales han incorporado la función deo no dar indicio.
Preocupaciones sobre la privacidad
La recolección de información por parte de editores y anunciantes ha causado preocupaciones acerca de la privacidad de los usuarios.
sesenta por cien de los usuarios de internet utilizaría herramientas para ocultar su información en la primera oportunidad.
Más de la mitad de todos y cada uno de los usuarios de Google y Fb están preocupados acerca de su privacidad al usar Google y Facebook, según
Gallup.
Muchos usuarios tienen preocupaciones acerca de la. Registrando las actividades en línea de los usuarios, los anunciantes llegan a comprender a los usuarios. Los anunciantes usan comúnmente tecnología como web bugs y cookies para aumentar al máximo sus habilidades de rastreo de clientes.
:60
Según una encuesta de 2011 conducida por
Harris Interactive, más de la mitad de los usuarios de internet tenían una impresión negativa de la segmentación por comportamiento y cuarenta por ciento temían que su información personal hubiese sido compartida a anunciantes sin su permiso.
Los consumidores se ven especialmente molestos cuando los anunciantes los seccionan con información sensible como el estatus financiero o de salud.
Confiabilidad de los anunciantes
Los scammers se aprovechan de las contrariedades de los consumidores para contrastar la identidad en línea,
:1llevando a actos como el(donde correos electrónicos de estafa tienen una apariencia idéntica a la de alguna marca reconocida)
y a esquemas de confidencialidad como la.
El
Internet Crime Complaint Centero centro de protestas de crímenes en la red de redes recibió 289,874 protestas en 2012, siendo un total de más de medio billón de dólares en pérdidas, de los como la mayoría ocurrió con anuncios de estafa.
Los usuarios también se exponen a malware por ejemplo el
malvertising, cuando interactúan con publicidad en línea. En 2013en su reporte anual de seguridad reporto que al dar clic en un anuncio se era 182 veces más propenso a instalar un virus en la computadora que navegar en internet de la pornografía.
Por poner un ejemplo, en agorot de dos mil catorce, la red publicitaria de Yahoo reportó casos de infección por una variante delCryptolocker.
El bajo costo de propagar anuncios en la red, contribuye al spam. Se han efectuados numerosos esfuerzos para combatir el spam, como
blacklistso listas de expedidores no deseados pero la mayoría de estos esfuerzos han tenido efectos colaterales desfavorables.
En general, las leyes de protección al consumidor aplican de igual modo en actividades en línea como offline.
:iSin embargo, hay casos en los cuales las leyes de la jurisdicción aplican y en los que agencias reguladoras tienen la autoridad.
Como ocurre con la publicidad offline, los participantes de la industry han realizado abundantes efectos para auto-regular y desarrollar estándares o códigos de conducta. Distintas organizaciones en la industria de propaganda de los USA publicaron en conjunto
Self-Regulatory Principles for En línea Behavioral Advertisingo
Principios de autorregulación para la publicidad en líneabasada en los estándares propuestos por la FTC en dos mil nueve.
Las asociaciones Europeas publicaron un documento similar en 2011.
Los principios fundamentales de ambos documentos incluyen el control del consumidor sobre la trasferencia de datos a terceros, la seguridad de información y el consentimiento para recolectar cierta información financiera y de salud.
:2–4Ninguno de los documentos penaliza a aquellos que violen los códigos de conducta.
Privacidad y recopilación de datos
La regulación de privacidad puede requerir el permiso de los usuarios antes de que un anunciante pueda rastrearlo o bien comunicarse con él. No obstante, el permiso puede ser costoso o bien difícil de conseguir.
:60Los participantes de la industria prefieren otro género de esquemas regulativos.
Diferentes jurisidicciones han tomado diferentes posturas para abordar los temas de la privacidad en la publicidad. Los USA tiene restricciones específicas que protegen a los niños en el acta
Children's On-line Privacy Protection Act(COPPA),
:16–17y la FTC ha expandido recientemente su interpretación de COPPA a fin de que se un requerimiento obtener el consentimiento de los progenitores antes de dirigir publicidad a los niños.
La(FTC) en Estados Unidos habitualmente apoya la auto-regulación de la industria, no obstante cada vez se ha encargado de más acciones en favor de la privacidad y seguridad en línea.
La FTC también ha hecho presión para conseguir un acuerdo sobre una posible legislación anti rastreo.
En contraste, La Unión Europea en
Privacy and Electronic Communications Directiveo
Directiva de Comunicaciones Electrónicas y Privacidadrestringe a los sitios a usar los datos del consumidor de una forma más admisible. Las limitaciones en la Unión Europea restringen la segmentación por parte de los anunciantes; los estudiosos han estimado que la efectividad de los anuncios en línea en la Unión Europea es aproximadamente sesenta y cinco por ciento menor a la del resto del mundo.
:58
Métodos de distribución
Muchas leyes específicamente regulan las maneras en las cuales se distribuyen los anuncios en línea. Por servirnos de un ejemplo, los anuncios vía correo electrónico son más regulados que aquellos que se muestran en banners web. Entre otras limitaciones, el acta de dos mil tres CAN-SPAM requiere que cualquier correo electrónico comercial tenga un mecanismo para darse de baja.
De forma similar, la publicidad móvil, regida por el acta Telephone Consumer Protection Act de 1991 (TCPA), requiere que los usuarios se suscriban antes que los anunciantes les puedan mandar mensajes publicitarios vía mensajes de texto.
