A veces hablamos de forma indistinta de redes sociales o bien social media, mas a decir verdad las redes sociales son únicamente una
parte del gran engranaje del Social Media,en el que se incluyen otros muchos elementos, como, por ejemplo, los weblogs, y todo cuanto los rodea.
A la hora de proponer estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. El día de hoy, te presentamos las que consideramos indispensables (que vamos a dividir según su temática), y que estamos seguro que te servirán de gran ayuda en el momento de implementar tu estrategia de social media.
Agoraes una herramienta de
gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que deja maximizar el desempeño de tu contenido, así como la interacción sobre éste. posicionamiento seo en google opción fácil y también intuitiva que podrá ayudarte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún género de complicad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y clicar en su
tutorial de 90 segundos.
Buffer esuna herramienta que hace al tiempo la función de
administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo clic a las estadísticas de todas y cada una de las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este año.
Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más limitadas, pero también con otra por solo 15€/mes que permite programar un total de 100 posts por red social (frente a los 10 de la versión gratis). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.
Hootsuitees una de las herramientas social media más conocidas: una aplicación web y mobile que sirve para regentar, desde un único lugar, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta muy sencilla de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por servirnos de un ejemplo, la de
programar posts en redes como Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn.
A través de ella, es posible escribir actualizaciones, subir fotografías, dejar artículos programados o seguir conversiones en las que estés inmerso, y todo a través de un único panel. traduccion español drupal una prueba gratis de 30 días, cuenta con
diferentes versiones que van desde el plan más básico(10 perfiles sociales, programación ilimitada y 1 usuario) por 19€/mes, pasando por otros planes más completos que pueden llegar a los 599€.
Metricooles una herramienta que te deja controlar la situación general de los contenidos que publicas. Con una versión gratis (y otras
Premiumdesde 9,99€) podrás hallar, en un único panel, todo tipo de información sobre tus publicaciones: analítica web, contenidos del blog, Twitter, Fb, Instagram, Linkedin, etc.
Descubre qué sucede en tus redes (en tiempo real),
publica fácilmente tus publicaciones y prosigue la evolución de tus redes. Y todo ello a través de una herramienta fácil y también intuitiva.
Para continuar en la línea de la temática anterior, hablaremos de
Onlypult:una de las mejores opciones hoy en día para publicar en Instagram;. Una herramienta útil para
dejar programadas publicacionesen la red, además de señalar la ubicación (que puede -o bien no- coincidir con el momento actual), responder a comentarios y…
¡programar Stories!
Además, como no podía ser de otra manera, te ofrece todo género de estadísticas. Sus costes varían en función de sus funcionalidades, siendo la más básica de 10€/mes administrando tres cuentas de Intagram, y la más profesional de 55,30€/mes (administrando hasta 40 cuentas).
PublBox es una herramienta de gestión de redes sociales y creación de contenido
orientada a los dueños de pequeñas empresas. Ideal para publicar, programar y crear contenido de redes sociales, y después analizar los resultados. Es compatible con las principales plataformas y te deja publicar automáticamente en tus perfiles y páginas al mismo tiempo. Desde la misma herramienta puedes programar, crear gráficos, integrar contenido RRSS y responder a los comentarios y mensajes.
Dispone de una versión de prueba gratuita de 14 días para ver si se ajusta a tus necesidades, después podrías escoger entre los diferentes bultos que ofertan:
Bloggerdesde dólares americanos 11,40/mes,
Businessdesde $ 15,00/mes, y
Team(un paquete que te dan la opción de personalizarlo al máximo) desde dólares americanos 23,40/mes.
Es otra de las herramientas libres para administrar tus redes sociales y ofrecer a tu audiencia lo que verdaderamente quiere ver. De forma personalizada,
SocialBakersmide y administra tus redes sociales de forma inteligente, que deja a tu marca producir
contenido de calidad, midiendo su efectividad a través de lo social. Sus planes de pago empiezan a partir de los diecisiete euros.
Sproutsociales un software de interacción y de gestión de redes sociales que abarca, desde su versión
Standart(por $ 99 USD/mes) hasta otras versiones más avanzadas llamadas
Proffesional y Advanced, de $ 149 USD y $ 249 USD/mes respectivamente, o sea unos 89€, 130€ y 217€ respectivamente.
Todas facilitan al usuario la
gestión íntegra de redes sociales, así como controlar perfiles,y ubicaciones. Una de las primordiales diferencias existentes entre ellos son el número de perfiles que aceptan: diez la suscripción más económica, y 15 y veinte las próximas.
Podemos utilizar
Tweetdecken el momento en que busquemos una herramienta válida para gestionar múltiples cuentas de Twitter al mismo tiempo, programar tuits y supervisar menciones, mensajes, notificaciones y mucho más. Todo el
(inmenso) cosmos de Twitter en un solo escritorio o panel de control, con toda la información precisa para su gestión. Evidentemente, también es posible dejar
tweets programadoscuando no te encuentres en frente del ordenador.
Una herramienta completísima y formidablemente fácil para aprender a usar. Interfaz amigable, que potencia la interacción en la red y que deja efectuar un seguimiento de las tendencias con mayor eficiencia. ¡Y gratuita!
Si lo que buscas es
entender e identificar de manera perfecta a tu audiencia,
Audiense(ya antes conocida como
SocialBro) es tu alternativa ideal.
Como puedes ver en el vídeo, esta herramienta social media te deja identificar audiencias relevantes para tu negocio -así como
segmentar públicosen función de un gran número de criterios-, descubriendo a su vez valiosos
insightsque te permitan realizar las más eficientes estrategias.
Entre sus funcionalidades más potentes se hallan la capacidad de crear reglas automatizadas (por servirnos de un ejemplo, para generar contestaciones o bien crear listas en función del comportamiento de los usuarios en Twitter) o la monitorización de miles y miles de tweets. Aunque es cierto que la herramienta lleva adherido un coste por su utilización, cuenta también con una versión de prueba gratis durante 15 días que te permitirá descubrir si es -en verdad- eficaz (o bien no) para ti.
Hablar de
Brandwatches hacer referencia a una aplicación web que deja conocer la
opinión de los usuarios sobre y sobre cualquier tema.Como señalan en su web, es la mejor forma de entender lo que de veras importa.
Tanto caso de que estés llevando a cabo una investigación de marketing a nivel general, como si charlamos de una micro campaña a nivel local… No importa. Conocer la opinión de tu público acerca de determinados tema es clave a la hora de conseguir grandes resultados. Como alguien dijo una vez..
. la información es poder.
Otra de las herramientas social media indispensables es
Radian 6 (Social Studio); una herramienta de Salesforce cuya funcionalidad consiste en agregar a su sistema datos de diferentes fuentes, ya sean en forma de posts, tweets, vídeos, foros, imágenes y mucho más, y
realizar después un análisis pormenorizado y en detallede los datos para conseguir una actuación en Social Media lo más precisa y eficientes posible, merced a su profunda comprensión sobre
quién y qué se está llevando a cabo en una red determinada.
Siguiendo bastante en la línea de Brandwatch, hallamos
Sprinklr. Sprinklr es una herramienta que te permitirá -del mismo modo- escuchar lo que verdaderamente quieren tus clientes del servicio en cualquier red social y poder -así- ofrecerles las mejores experiencias para ellos: una herramienta cuyo eje de gestión es la
experiencia del cliente del servicio.
La herramienta
Union Metricsproporciona el análisis necesario para construir una estrategia de Social Media efectiva, más allá de la mera gestión de las redes sociales. Por un lado, analiza el perfil de tus redes sociales para lograr su expansión de manera eficaz, y por otro realiza completos informes de campaña atendiendo a las palabras clave (keywords) indicadas. En lo que se refiere a sus precios, encontramos diferentes tarifas. La
Social Managerde $ 49/mes examina el engagement y el desempeño de las publicaciones de hasta 3 perfiles sociales con un límite de 2.500 publicaciones; la de
Social Marketer, de $ 99/mes , que ya genera información de la audiencia con informes detallados sincorniza tres perfiles y permite publicar hasta 25.000 post; por último, la de
Marketing Teamgestiona 6 perfiles simultáneamente con acceso a múltiples gestores y permite cincuenta publicaciones por un costo de $ 199/mes.
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Si tu problema está en el diseño de creatividades para tus campañas, y no en la gestión de las redes sociales,
¡Canva es tu solución!
Un programa en donde el diseño se convierte en algo fácil, permitiéndote crear y diseñar todo género de presentaciones, contenido gráfico para redes sociales y mucho más, con cientos y cientos de diseños creativos. Y, lo mejor, ¡totalmente gratuito! Con un interfaz intuitivo y fácil, con cientos de plantillas, imágenes y filtros.
Crello es un
software de edición gráfica en líneaque se lanzó al mercado en el primer mes del verano de dos mil diecisiete, como una start-up surgida de Depositphotos, el conocido banco de imágenes.
Una herramienta simple y rápida que nació para dar solución a la problemática de
crear contenido visualcuando no eres, técnicamente, un diseñador gráfico. Gracias a Crello, podemos diseñar formatos exportables en 36 configuraciones diferentes, y contar con
más de doce imágenes gratis en líneaque incluyen fotografías, iconos, patrones y vectores. También podemos hallar la opción de decorar con marcos, fondos, formas y también ilustraciones.
Con una mecánica bastante similar a la de Canva,
Piktochartte permitirá -de manera rápida, fácil, sencilla y también intuitiva- crear diseños perfectos sin tener que ser un especialista creativo en Photoshop.
Cuenta con un mayor número de recursos de los que poder contar con, como títulos, imágenes, fondos y filtros. Puedes probarla en su versión demo, no obstante, Piktochart sí tiene un costo adherido a cada uno de sus packs:
Pro($ 29 USD/mes) y
Equipo Profesional(desde dólares americanos 52 USD/mes que se variará según el número de usuarios que desees dar de alta).
Para continuar con la línea de la edición de imágenes, podemos charlar de
Pixlr Editor, una solución para la edición de imágenes muy similar a Photoshop. La diferencia en frente de los programas tradicionales de edición, como Photoshop, es que puede ser
utilizada de manera on-line y plenamente sin costo.
De cara a las ediciones más rápidas, hacemos referencia a
Pixlr Express, que busca facilitar al usuario la edición digital de imágenes de manera rápida, basándonos en una serie de filtros y herramientas particulares. ¡No tiene desperdicio!
Asanapermite a sus usuarios, de la forma más fácil y fácil posible, dedicar tiempo al seguimiento del trabajo y obtención de resultados a través de tareas y proyectos en donde, entre otras cosas, se podrá configurar la
opción de notificaciones.
Un avance total de principio a fin, con un control suficiente como para poder gestionar todo tu negocio a través de una sola herramienta. Y, además, ¡tiene una versión gratuita!
Hablar de administrar tareas es hacer referencia a
Trello, una herramienta de creaciones de tableros que te permitirá poner en orden cualquier actividad que estés desempeñando. Deja invitar a personas, y compartir o bien asignar tareas a quien corresponda en una cadena de trabajo, de manera que, acorde la actividad vaya avanzando, también lo hará Trello.
Además, tiene el beneficio de que deja anexar ficheros de manera directa desde Google Drive o bien Dropbox. Con Trello podrás trabajar sin conexión, añadir
listas de labores pendientes en tarjetasy trabajar incluso sin conexión, con tableros que se volverán a acompasar automáticamente a medida que la red llegue nuevamente.
WeTransfer es una aplicación creada para la
transferencia de archivos de mucho peso, que generalmente no son soportados para envío por correo electrónico. Hoy en día, el renombre que se ha ganado es bastante considerable; una herramienta que, de manera fácil, efectiva y rápida, consigue enviar archivos de mucho peso.
La gran ventaja con la que cuenta es que
no fuerza a sus usuarios a crearse una cuenta de perfil,solamente tendrás que acceder a su página web y mandar directamente tus archivos introduciendo el correo electrónico de la persona que deseas que lo reciba. No obstante, también cuenta con una versión de pago que te permite beneficiarte de opciones avanzadas, como el envío directo de 20 GB (en frente de los 2 GB que permite la versión gratis).
Hasta aquí nuestra selección de las mejores herramientas social media. ¿Echas alguna en falta? Nuestra sección de comentarios espera por ti 😉